TRAMITE PARA LA GARANTÍA
A partir del recibo de la solicitud por parte de AMBIENTES CERÁMICOS LTDA, el grupo de verificación de garantías estudiara el caso en particular y resolverá positiva o negativamente la petición para la reparación, o cambio de producto junto con el área técnica del proveedor si lo requiere.
AMBIENTES CERÁMICOS LTDA, define e informa los pasos a seguir para recibir y atender una solicitud de garantía, de acuerdo con la Política de Garantía.
La información que sea suministrada será tratada bajo los lineamientos de la Política de Tratamiento de Datos y el Aviso de Privacidad, con el fin de llevar a cabo el tramite de su solicitud.